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Nos clients nous livrent leurs impressions
Sandra Da Silva, secrétaire de direction chez SFN, société de nettoyage industriel à Gennevilliers, est propriétaire d'une BMW 120d finition Sport. Nous l'avons rencontrée pour qu'elle nous confie ses impressions.
1/ Qu'est ce qui vous a séduite dans cette voiture ?
J'avais depuis quelques temps le souhait de changer ma voiture. Je comparais 2 marques, la vôtre et une autre très voisine dont le nom commence par un A. Quand la Série 1 est sortie, j'ai pu élire ma préférée. Je la trouve originale avec des formes splendides. Le seul hic, c'est qu'elle n'est pas visible partout encore, j'ai donc fait mes recherches et mes comparatifs sur Internet et notamment sur votre site. Et à force de réflexion, je suis allée dans votre concession de Saint Gratien pour un premier rendez-vous, je l'ai essayée et j'ai craqué? maintenant j'en profite tous les jours. C'est simple : JE L'ADORE !
2/ Pour quelles raisons avez-vous opté pour un modèle sport ?
J'ai toujours préféré les modèles sportifs, c'est ce qui me correspond le mieux je pense. Mon ancienne voiture était dans le même esprit. Et puis l'intérieur est beaucoup plus fun et agréable. Pour tout vous dire, je préfère les finitions où toutes les options sont déjà incluses.
3/ Vous a-t-on influencé dans votre choix ?
Absolument pas ! Je demande toujours l'avis de ma famille et de mes proches au début de mes recherches. Mais la décision d'achat, je l'ai accomplie toute seule.
4/ Pour vous, quels sont les critères les plus importants dans l'achat d'une voiture ?
En premier lieu, viennent la sécurité et la fiabilité, et BMW est top sur ces 2 points. Ensuite vient le critère de l'esthétique et enfin celui du confort. D'ailleurs, j'apprécie particulièrement les sièges qui offrent un excellent maintien et beaucoup de possibilités de réglages.
5/ Quel est votre ressenti après ces quelques jours au volant de votre Série 1 ?
Je l'ai beaucoup comparée à mon ancien véhicule qui était une Golf, qui me donnait souvent un sentiment de puissance provoqué, je pense, par les à coups au changement de vitesse ; mais avec ma BMW c'est totalement différent. Elle est très douce, ce qui ne l'empêche d'aller très vite (tout en faisant attention aux limitations). Mais cette souplesse, c'est un vrai régal pour circuler. En fait pour résumer, c'est une voiture polyvalente qui tire son épingle du jeu dans toutes les situations.
6/ Pourquoi avoir choisi Horizon Saint Gratien pour commander votre voiture?
C'est un ami qui a acheté sa voiture dans cette concession qui me l'a conseillée. On m'a très bien accueillie. C'est Raphaël Jaquinandi qui m'a vendu ma 120d, mais ce n'est pas le seul. Toute l'équipe est à votre service : les autres commerciaux, les secrétaires et même les techniciens sont dévoués et là pour vous conseiller. J'ai pu le tester quelques jours après la livraison : je les ai appelés pour une question technique et ils ont fait le maximum pour me dépanner au plus vite.
7/ Mlle Da Silva, une dernière question : vous êtes plutôt Funk ou plutôt Rock au volant de votre voiture ?
Funk ! Sans hésiter, avec aussi beaucoup de soul et de R&B dont je profite pleinement dans ma Série 1 avec mon Ipod : un vrai plus !
[publié le 08/05]
