Horizon BMW
Nos clients nous livrent leurs impressions

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Joseph-Paul Tobailem, est kinésithérapeute et dirigeant d'un centre Para-Médical à Franconville, marié, 2 enfants et heureux Papi d'une petite fille. Pour ses déplacements professionnels et privés, M. Tobailem utilise sa nouvelle BMW 320d, et c'est de cette dernière dont il va nous parler. 

1/ Quelle utilisation faites vous de votre BMW ?
Eh bien, je l'utilise pour me rendre à mon cabinet, de temps en temps pour mes visites et surtout pour aller au Golf en famille ou entre amis. Je l'utilise également quand je pars en week-end avec ma femme : en Normandie, en région lyonnaise ou bien en Vendée. 

2/ Pourquoi avoir choisi une BMW et plus particulièrement le modèle 320d ? 
BMW, pour ces 3 lettres prestigieuses ! Tout d'abord pour la sécurité, car je suis rassuré au volant avec ma famille à bord et encore plus depuis que j'ai ma petite fille. Ensuite pour l'esthétique car je la trouve tout simplement belle, et enfin pour la technologie. BMW est en avance par rapport à ses concurrents, on profite donc des dernières avancées à chaque nouvelle acquisition.
Ensuite, pourquoi une 320d ? Pour son gabarit (une Série 5 ne rentrerait pas dans mon garage?) et parce qu'elle est très économique. C'est une seule chose dont je n'étais pas certain et ça concerne l'écologie. C'est un sujet important pour l'avenir de nos enfants et j'y suis très attaché. Même si nous utilisons encore le pétrole comme carburant cela ne doit nous empêcher de faire attention. Sur ce point, mon Conseiller Commercial m'a rassuré et m'a démontré qu'une fois encore BMW était en avance à ce sujet, car malgré des motorisations puissantes elles affichent des consommations de CO2 les plus faibles du marché, à motorisations équivalentes bien sûr. 

3/ Quels sont les équipements dont vous ne pourriez plus vous passer ? 
Ils se comptent au nombre de 2 ! La boîte automatique qui me procure souplesse et agrément de conduite, et le GPS. Je regrette de ne pas l'avoir eu plus tôt, car à l'époque cela m'aurait beaucoup servi pour une intervention urgente dans une ville que je ne connaissais pas. Nous savons que dans ces situations chaque seconde compte. 

4/ Que trouvez-vous de différent par rapport à votre ancienne voiture ? 
C'est ma 3ème BMW et la précédente était une 320d ancienne génération. Pour les comparer, je dirais que le châssis de la nouvelle BMW Série 3 doit être moins bas, ainsi il est beaucoup plus facile de descendre et monter. L'assise est plus enveloppante ce qui améliore le maintien lombaire. Elle procure aussi un sentiment de visibilité incroyable, comme si on pouvait voir à 360°C.
Ah ! J'oubliais un point important de sécurité? Le freinage ! Les progrès sont impressionnants. 

5/ Pourquoi avoir choisi la concession de Saint Gratien  ? 
Pour le service après-vente en premier lieu. Je ne suis jamais revenu 2 fois pour la même intervention et j'ai vraiment le sentiment d'être écouté, considéré, pris en charge. Je n'avais pas acheté ma 2e BMW à Saint Gratien, car le contact avec le Conseiller Commercial de l'époque n'avait pas été positif. En revanche, cette fois avec Raphaël Jaquinandi, je note 19,9/20 (l'on ne peut jamais être totalement parfait). 

6/ Avez-vous des commentaires ou remarques à stipuler avant de nous quitter ? 
Oui ! Je regrette deux choses sur ma nouvelle BMW Série 3. Son coffre est moins accessible, et il est plus difficile d'y ranger plusieurs sacs de Golf (à améliorer pour la prochaine version !). Et, j'aurais dû prendre le toit ouvrant . Mais encore une fois , je me rattraperai sur la prochaine. 

[publié le 03/06]
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